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在互联网社交化的大潮下,互动营销占领了传统和电商行业大量的推广成本。做不好产品营销的商家不会有品牌效应,一个营销案例是否成功,是否值得借鉴和分析,取决于什么?

本文从WeAD优选信息流广告(简称“WeAD数睿广告”)的合作案例库中挑选了都市丽人这个品牌进行剖析,以“都市丽人2017国际时尚秀”的推广案例作为蓝本,阐述品牌社会化营销中在产品推广、品牌曝光、互动活动中是如何借力打力,占领年轻消费者心智,实现品牌进阶。

都市丽人作为1998年诞生的国内首家快时尚内衣品牌,在“Fast Fashion”的理念指导下,从产品、创意、互动的维度激发了年轻女性消费者的兴趣,最大限度地满足消费者的需求,通过五招制胜。

近年来都市丽人的转型,依托于电商建立起了以用户为中心的客户体验、明星互动、购买模式的发展。战术上以明星代言捆绑产品的思路,自2012年启用林志玲作为代言人至今,一直以兴趣、情感、爱好为纽带,以“林志玲式”的时尚、智慧、亲和给受众洗脑,相关TVC广告在网络的传播和点击率频频以千万计数。

快时尚是全球化、民主化、年轻化和网络化四大社会潮流共同影响下的产物,企业的互动营销在产品的打造和代言人的选择上,一定要契合品牌的理念和形象,从细节处着手,“赠人玫瑰,手有余香”,转化用户首先要匹配用户的心理诉求。

营销的本质是无时无刻的始终为消费者提供超出期望的“内容”,在人、产品、场景的三维一体布局中,引导关联、触发情感一直是最直接和有效的,在“都市丽人2017国际时尚秀”的预热阶段,以“遇见你的色彩”作为话题,在微博聚势传播。遇见关爱,遇见自己,不同的你我他也是色彩,话题简单且关联性强,是植入和引导的精髓,也就是不论对品牌、对产品、对受众都可以有传播发散的点。

WeAD数睿广告首选以博文和视频Card的形式呈现,文案中以主办方喊话的口吻拉动用户参与。而话题传播前,是进行了人群精准定向的,这就是预备工作的必要条件,“凡事预则立,不预则废”,数据驱动是工具,了解数据背后人群画像的精准度和行为偏好才是优化的重点。

快时尚品牌在策略方面尤其偏爱时尚营销,主要有两个特色:一是明星效应,二是视觉营销,把两个特点整合在一起就是跨界合作。“都市丽人2017国际时尚秀”邀请了林志玲、萧敬腾、吉克隽逸、王炸组合以及国内外超模联袂进行互动表演,将一场品牌自造的活动IP最大化的引爆。

借助众多风格迥异的明星助力微博话题的延展性,聚合了粉丝与官方的互动,“勇者相逢智者胜”,在传播节奏里以明星带高潮对于付费能力较强,社交需求频繁的南方年轻用户来说只会锦上添花,这也从侧面印证了精准人群定向和A/B测试的科学性。

以志玲姐姐引领下的“微笑曲线” 霸屏出现,在微博信息流的池子里,一刷刷出深V,再刷刷出42寸大长腿,自古美人效应都是煽动大众情绪最好的利器,作为中国版的维密秀,这场视觉营销的背后显然是直播与社交的高效组合。线上传播很容易走向形式>内容的泥淖,明星、直播、网红、话题、广告好像已经成为标配,但其背后的逻辑是靠优化人员精心梳理的。

活动的创意、形式、口碑都有了,就够了吗?显然不是,品牌进阶绝对不是一个只争朝夕的行为,预热、执行和沉淀的贯穿是衡量效果最好的度量衡。热度之后仍然是追溯口碑、营造氛围最好的时机,优化师以分享幕后花絮为落地点,在社交平台形成分享话题的动作,背后的故事一样精彩和动人,得到了用户的认可和参与才是最重要的。

所谓品牌创新玩法,目的直指数字化,本次活动WeAD数睿广告为都市丽人在线上传播带来了2941万的曝光量,互动参与量逾104万,视频播放量超过102万,达到了3.55%的互动量,此组数据最好的说明了在其为期20天的推广中在数据、创意和服务上表现出的优势。

国内零售市场频繁步入产品战、明星战、价格战的怪圈中,在新零售的理念和业态下,品牌实现进阶的手法因时因势而为,从都市丽人的案例中值得借鉴的是建立商品与用户之间的关系,用文字和社交手法表达营销意图,线上与线下的融合,体验式消费的植入都是变革之路上的加速器。

未来,消费者将从“购买产品”转向“享受服务”,价格驱动已不能满足新生代用户的需求,自媒体流量红利在泛娱乐时代仍然是灯塔式的存在,IP化不止于明星,能调动核心资源并进行组合才是制胜打法。