nfc场景标签看十年不仅需要的是视角,更需要的是勇气,总有一些年份,在时代中拥有相当高的密度,一年能主导未来三十年的商业格局,2019年就是这样的年份。 图片来源于网络

一、下一个十年:百年未遇之大变局中的三浪叠加

公元208年,刘玄德三顾茅庐求得诸葛亮的隆中对,引为天人,十年后的218年,曾经一无所有的刘备坐拥九州中的荆州益州,进位汉中王,三足鼎立的预判也成就了孔明卧龙的美誉。

三国纷争,成气候的诸侯不过十余家,影响整个未来的变量不过十多个,而一千八百年后的现在,我们正迎来叠加政治经济自然环境多重因素后的百年未遇之大变局,每天都接收着无数的信息,每天都处理着无数的变化,从焦虑、恐慌到麻木,我们需要学着在更难的环境里和那个隆中高卧的孔明一样,判断着未来十年的趋势。

看十年不仅需要的是视角,更需要的是勇气,总有一些年份,在时代中拥有相当高的密度,一年能主导未来三十年的商业格局,2019年就是这样的年份。而今的市场环境,只有“口红”这一消费品在2019 年上半年的市场营收是上升的,而其它所有的消费品都是下降的。

这也证明,如今的商业环境中,不是在座各位的生意不好做,是所有人的生意都不好做。我们在A(人工智能)B(区块链)C(云)D(大数据)i(物联网)5G的多浪并发的大时代中迎来了百年未遇之大变局,也迎来了往后三十年变化的时代节点。

之所以说2019年是大变局元年,是因为2019年我们同时迎来了人口奇点、流量奇点和心智奇点。

首先是人口奇点, 2018 年,中国的新生儿的出生人口是 1523万,这是中国建国以来除三年自然灾害以外最低的出生人口。 2019 年, 中国16 岁以下人口首次小于60岁以上人口,16岁以下的人口占比17.8%, 60 岁以上的人口占比达到 17.9% 。同样是2019 年, 全球五岁以下的人口首次的小于65岁以上的人口。所有人都在说,我们的人口红利没有了。但在我看来,人口恰恰迎来了我们的奇点,人口从数量红利走向了质量红利。我们迎来了二胎家庭,也迎来了独生子女2.0,这两个重要的变化将保证我们的质量红利继续持续十年以上,这是在座各位的机会所在。

其次是流量奇点,我们的流量正在从碎片化走向粉末化,无论是传统线下渠道、“传统”互联网渠道、社交电商、内容电商、短视频电商和产业垂直平台,各大品牌和IP的私域流量,乃至KOL和KOC,流量无处不在,但又越来越贵。大的平台将感受到明显的压力,流量帝国的裂缝正在吱吱作响,阿里对拼多多的战役艰难程度超过阿里战京东,还有云集、捕手、抖音、b站、小红书、快手,源源不断的挑战者,公域流量获取的成本都达到了天花板,越来越多的私域流量的窗口开始打开。2019年迎来了从公域流量向私域流量转变的节点,流量的渠道进一步的碎片化。我们特别希望能够在十年的时间让公域流量私有化。十年前,我们把一个个真实的“人”称为流量,十年后,流量重新聚焦回人本身。大家越来越多发现,经营货,处处是敌人;经营人,处处是朋友。

最后是心智奇点。原来,产品以领域和功能的细分占据用户心智,从而建立和用户间的信任,比如饿了困了喝红牛,小饿小困喝香飘飘,于是在定位理论的推波助澜下,火锅品牌从毛肚、鹅肠、鸡、鱼不断细分,每个品牌越来越细分,占据的心智也越来越具体,但最后到头来忽略了用户的记忆力,用户只记得火锅中的海底捞,心智早就被占完了,用户购买产品,从功能溢价正在向精神溢价转移,越来越多的用户不再尊崇心智,更多愿意为自己此时此地的情感买单,精神商业的时代正在徐徐开启,从需求端到通路端到供给端都将因为这个时代而发生变革,三个奇点引发了三场重构,需求端正在从同一世界向平行世界转变,连接端正在从消费互联网向产业互联网转变,供给端正在从规模为王向价值为王转变,三浪叠加引发的并发效应激起滔天巨浪,一切都在被重构。

二、需求端被重构:人群经济

需求端出现的最大变化是人群经济,“双碎”(供给侧需求侧碎片化)的局面是由需求的碎片化开启的,原来央视标王的时代,源于我们生活在同一个世界,有同样的消费审美、消费习惯和消费能力,而现在我们越来越多地进入到不同的平行世界。不同世界里面的人群,消费审美、消费习惯和消费能力完全不同,形成高度封闭化、高度差异化的场景闭环,《北京折叠》提到的北京的三个时区和对应世界,是真实存在的。

在各个平行世界中,除了投资机构普遍关心的新中产和Z世代等所谓主流消费升级人群,我们更关注看似主流人群之外的边缘人群,所谓主流消费人群其实受经济周期波动影响最大,口红效应即是明证,连皮炎平和马应龙都出了联名口红款,边缘人群消费能力和消费趣味更一致稳定,在周期下能实现逆势增长,比如母婴儿童人群、蓝领人群、孤独患者人群、小镇青年人群、宠物主人群、高知银发人群、二次元少女人群等,每一类人群都有被整合打通的巨大机会。原来我们的经济体概念是地缘的,欧盟经济体、亚太经济体,而之后我们经济体的概念将会是围绕人群的,形成平行世界下的人群经济体。每一个人群经济体都有同积分、异品牌、小数据、大中台的特点。

我给人群经济体的创新机会总结了“反”、“小”、“沉”、“重”四字诀的特点。

反着来是我们创新的第一步,送花不再是男生的义务,女生开始自己给自己订花;冥币不再是中国的专属,老外中元节烧纸;爱情不再只在开始有典礼,离婚典礼开始出现;钻戒不再成为爱情的投名状,独立女性热衷给自己购买单身钻戒,越来越多的反创新案例在驱动着人群消费的变革。

小处切是我们创新的切入点,我们常说90后,殊不知最年长的90后也已经30岁了,按照5年一代,90后也至少可以粗糙分成90后、95后、00后、05后和10后,10后看90后和90后看70后一样,每一个细分人群又有足够多维度的细分,上面列出的十五个词如果能懂五个以上,说明你可能和年轻还有沾边,中国的市场足够大,餐饮连锁率不足4%,还有10亿人没有出过国,任何的小其实都是大。

沉市场是高筑墙广积粮的最好战场,大家可能不知道,在你们看不见看不全的三四五六线市场,有大量沉在水下的巨兽崛起,正新鸡排是中国最大的餐饮集团,营收数百亿,成熟加盟商一万家;蜜雪冰城是中国连锁数量最大的茶饮集团,一个县城可以容纳七八家生意都超好的连锁,在一线城市奶茶品牌加盟费上涨到一百万人民币,一杯奶茶价格高时达到五十元,蜜雪冰城平均客单价只有五元。

重赋能是指我们是否在借势完成人群经济的流量汇聚,小b、流量单元和带路党是我们看重的三类流量节点,每一家线下小b都有天然线下流量线上化的机会,每一个流量单元(比如健身房的私教、母婴店的顾问、教育机构的老师、家政公司的月嫂)都有天然直达c的强信任和强连接,每一个带路党(头部kol级粉丝)都有影响、带动、引领c端舆论的重要功能,重指的是重用三类重要流量节点。

三、连接端被重构:产业路由器

连接端出现的最大变化是从消费互联网到产业互联网,各行各业都出现了产业路由器这样的产业大脑级平台的机会。十年前,我们的平台红利是消费互联网,五年前的平台红利是微信互联网,从现在开始至未来五年,将是场景互联网的巨大红利期。精准的线下场景,意味着精准的场景流量,更意味着精准的转化率。

十年前,所有平台及企业都有一个特征:“入口”。谁能拥有入口,谁就能成为平台。而作为如今的母婴儿童人,当 C 的互联网化已经全面实现之后,你会发现:比入口更重要更有价值是与各行各业的接口。未来大的平台级机会不是入口而是“接口”。 原来大家理解的消费互联网就是干掉所有的 B 直达 C,但是产业互联网的要义就是通过赋能 B 最后触达到C。

谁能够连接碎片化的 B,和碎片化的 F 之间碎片化的需求,并且把这些需求进行实时连接和智能匹配,为整个产业的生长发展和繁衍生息来做赋能型的服务,谁就能超越平台。

在产业互联网下,我们认为产业路由器b2f模型是产业互联网中最具竞争力和领先性的商业模型。阿里巴巴的曾明老师曾经也提出,S2b2c是未来五年最有可能领先的商业模式。

每一个有规模和两边碎片化的细分市场,都有机会重新再做一回。产业路由器是行业的组织者与整合者,是行业的中枢神经系统,它的威力很大,是一个超级接口,平台一旦动起来,就带动上万家b端商户和f端工厂形成协同网络,f端工厂通过接入路由器实现新供给,b端商户通过接入路由器实现新通路,从而形成一个庞大的共同体。

盛景是产业路由器方法论的提出者,我们也是产业路由器模式的重度赋能者和投资者,我们投资、联创和孵化了多家各个细分场景的产业路由器平台,包括新农村家电店路由器汇通达、幼儿园产业路由器壹点壹滴、外卖店产业路由器吉刻联盟、宠物店产业路由器宠知道等等。

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