文本识别在此次调研数据中发现,杭州的签署量在城市的电子签名排行中以9.3%的占比超越北京、上海,稳居榜首。

B2B/企业服务1月14日消息,中国第三方电子签名平台e签宝正式发布了《2018电子签名生态大数据报告》,报告显示:伴随着电子签名的普及,社会对电子签名的认知日益呈现出多元细分的消费诉求;同时人工智能、云计算、区块链等高科技进入到电子签名生态链各环节,应用场景愈加广泛。值得一提的是,在此次调研数据中发现,杭州的签署量在城市的电子签名排行中以9.3%的占比超越北京、上海,稳居榜首。

2018年:电子签名大众化的元年

说到电子签名,可能大家还停留在“只是在网上签个字”的简单印象里。但事实上,签字盖章的背后,以电子签名和电子合同为核心,向外扩张的产业服务半径包括了实名认证、数据存证、法律服务等环节,并链接到公证处、仲裁委和司法鉴定等权威部门,形成了一套完整的电子签名生态服务链条闭环。

2005年,《中华人民共和国电子签名法》的颁布正式拉开了中国的电子签名史的序幕。此前,电子签名在小范围内略有推行,但应用场景受限,这段时期被称为电子签名1.0的软件时代。即采用传统的软件交付方式进行,客户多集中在政府、医疗、银行等领域。随后,随着企业数字化转型兴起和相关技术的发展,更多SaaS服务推动了电子签名领域的扩张,在2013年前后进入了SaaS时代。

根据智库此前发布的《第三方电子合同服务行业趋势报告》指出,不同于美国电子合同服务商Docusign抓住C端市场切入的做法,国内的电子合同服务商更多地是抓住了企业级用户的需求目前,我国电子签名用户主要集中在金融、制造和电子商务领域,用户群分别占比28%、14%和12%。

在企业玩家拓宽市场的同时,技术和产品研发能力成为当前行业竞争的核心要素之一。智库将电子合同服务拆分为四大流程,包括认证、签署、存证和司法落地。认证签署是电子合同应用场景里的首要环节,涉及实名认证、数字认证、签署认证、原文保护等核心技术,主要为了实现标明签署人身份和意愿的目的。在存证和司法落地环节,行业内普遍应用的包括时间戳、算法加密等基础技术。目前,一些新兴的技术的崛起如人工智能、区块链等也被引用进来加固数据的存储和加密能力。

e签宝成立于2002年,截至2018年12月,累计签署量达61亿,个人用户1.9亿,企业用户180万,日均签署量超2000万次。报告数据显示,从2002年到2018年,有一定规模的知名电子签名平台从1家发展到39家,呈持续增长趋势。其中,2014年到2015年的增长幅度最大,达到了2倍以上,推测是受当时互联网金融和电商发展火热的影响。