跨境电商技术培训

对于新手卖家来说,亚马逊术语可能很难学,而对于资深卖家而言,记住它们也是一件很麻烦的事情。但由于使用率极高,因此你需要像这样的一份备忘录不时备查。

以下是按分类和字母顺序整理的大部分常用术语和首字母缩写词,较为生僻或有难度的词会做额外说明:

(一)Affiliate

1、Affiliate:抽佣模式

2、Affiliate Marketing:联盟营销

卖家通过佣金向外部网站支付佣金,以获取其推荐带来的流量或销售。

3、Alibaba Assessed Supplier:阿里巴巴认证供应商

4、Alibaba Gold Supplier:阿里巴巴黄金供应商

5、Alibaba Trade Assurance:阿里巴巴信用保障

(二)亚马逊广告或PPC(按点击付费)

1、ACOS (Average Cost of Sale):平均销售成本

该指标用于查看你的亚马逊广告效果,它可以计算出你平均每单需要消耗多少的广告费用。可以根据每个关键词和每个广告系列来确定。ACoS = 100 *(广告总支出÷总销售额)。

2、Ad Clicks:广告点击量

3、Ad Daily Budget:广告每日预算

4、Ad Impressions:广告展示次数(曝光量)

5、Ad Orders:广告订单

点击了你产品广告(Sponsored Product)的客户所下的单笔订单总数。

6、Ad Sales:广告销量

广告一周内所产生的总销量。

7、Ad Spend:广告支出

8、Ad Status:广告状态

你广告组的当前排名。状态包括:已结束(ended)/已排期(scheduled)/未完成(incomplete)/超出预算(out of budget)/付款失败(payment failure)或以下之一:

Archived(已存档):无法暂停或无法启用的不合格的广告系列。

Paused(已暂停):不合格的广告系列,将不再展示。

Running(正在投放):即将展示的广告系列。

9、Ad Targeting:广告定位

10、Ad Types:广告类型

11、Automatic Targeted Ads:自动定位广告

12、Headline Search Ad:标题搜索广告

13、Manually Targeted Ads:手动定位广告

14、Product Display Ad:产品展示广告

这些广告分别显示在搜索结果页面的顶部、侧边和底部。此类广告仅适用于亚马逊品牌备案的卖家。

15、Sponsored Ad:付费广告,也属于PPC的一种

16、Sponsored Brands:付费品牌广告

允许卖家在搜索结果页面的顶部,侧面和底部促销他们的产品。此广告选项仅适用于注册了亚马逊品牌注册的卖家。

17、Sponsored Products:付费产品广告

18、Bid+:竞价+

当你的广告有资格出现在搜索结果首页时,你需要在原本的竞价基础上再高出50%才可以上首页

19、CoGS (Cost of Goods Sold):商品销售成本

对于亚马逊自有品牌产品而言,这可能包括材料、包装、运输、关税等成本。

20、Conversion Rate:转化率

21、CPC (Cost-Per-Click):每次点击费用

22、CPM/CPI:每千次展示费用

(三)SEO:搜索引擎优化

1、Long Tail Keyword:长尾关键词

2、Negative Keywords:否定关键词

3、Seasonality:季节性,即产品关键词在一年中被搜索的频率和时间。

4、Top-of-the-Funnel Keywords:漏斗顶部关键词,即拥有大量搜索量的短小关键词。这类词涉及的产品非常之多,因此其竞争形势也非常激烈。

5、Search Engine Position:搜索引擎排名,即产品在亚马逊搜索页面上的位置。

6、Search Volume:搜索量

7、Traffic:流量

(四)促销活动

1、BOGO:买一送一促销

2、Coupons:优惠券

3、Free Shipping Promo:免费送货促销

4、Giveaway Promo:赠品促销

5、Gross Profit:总利润

6、Lightning Deals:亚马逊特惠秒杀活动

7、Percentage Off Promo:亚马逊满减折扣

8、ROI:投资回报率

(五)亚马逊平台

1、A-to-Z Guarantee:A-Z索赔

2、A9 Search Engine:A9搜索引擎

3、A9 Search Algorithm (Amazon Search Algorithm):A9搜索算法(亚马逊搜索算法)

4、Amazon’s Choice:亚马逊的选择

5、ASP (Average Selling Price):平均售价

6、AZ:亚马逊

7、Brand Registry:品牌备案

8、EBC (Enhanced Brand Content):亚马逊图文版品牌描述,它是A+页面的一部分。

9、BSR (Best Seller Rank):亚马逊热销榜

10、Buy Box:黄金购物车

11、Depth:关键词竞争度

表示用户需要在搜索栏中输入多少个字母才会出现建议关键词,也就是关键词出现的速度,其中1表示最快,25表示最慢(数值越小则竞争度越大)。

12、Early Reviewer Program:亚马逊测评网站的“早期评论人计划”。

13、FC(Fulfillment Center):配送中心

14、Fulfillment Fee:FBA物流费用

15、Variable Closing Fee:可变结算费用

16、FBM或MF:卖家自发货

17、Referral Fee:佣金

(六)商业模式

1、OA (Online Arbitrage):在线套利

2、PL (Private Label):自有品牌

3、RA (Retail Arbitrage):零售套利

4、WS (Wholesale):批发

5、A/B Testing:A / B测试,也称为“拆分测试”

(七)条码

1、EAN:欧洲商品编号

2、ISBN:国际标准书号

3、UPC:通用产品代码

4、Category:类目

5、Gated Category:受限类目

6、Listing Quality Score:Listing 质量分

7、Piggybacking:跟卖

(八)定价

1、Average Price:平均价格

2、MAP (Minimum advertised price):最低对外定价

3、MSRP (Manufacturer’s Suggested Retail Price):制造商建议零售价

4、PM (Price Match):价格保护;也可作为Private Message,意思是私信(更常见于社交媒体)

(九)标识码(ASIN和SKU)

1、ASIN:亚马逊标准标识号

亚马逊目录中每个Listing 对应的内部产品编号,亚马逊将其用于查找产品。它类似于UPC,但仅适用于亚马逊。它由10个字母数字组成。

2、FNSKU:配送网络库存单位

亚马逊识别卖家发送到FBA仓库的产品的一种独特方式。通过FBA仓库处理的每个产品都将获得此唯一标识符。

3、MSKU:商家库存单位

主要是针对亚马逊FBA海外仓的说法,也是一种库存SKU。

4、SKU:库存单位

(十)物流

1、Customs Clearance:清关

2、Duty Tax:关税

(十一)营销

1、Sales Funnel:销售渠道,也称为营销渠道(marketing funnel)。

2、Landing Page:着陆页

3、Lead Magnet:这个不太好直译,lead就是一个行动,比如让用户提交验证码,做个调查,订阅邮件,发送个询盘都可以叫做lead。那么lead magnet 就是一个让用户采取行动的诱饵,比如客户订阅邮件,你送给他一本高质量电子书或赠送个优惠券。

4、Opt-in:选择性加入

5、Sales Page:销售页面

6、Squeeze Page:常见于邮件营销,即邮件搜集页面。

(十二)销售和利润

1、Average Monthly Sales:平均月销量

2、FS(Financial Statements):财务报表

3、Margin:利润

4、Net:净利润

5、Opportunity Score:产品可行性评分。根据售出的产品数量、产品的市场竞争程度和Listing质量得出

6、Inventory Performance Score:库存绩效得分

7、P&L (Profit & Loss Statement):盈亏平衡表

8、Revenue:营业额

9、Sales:销量

10、Q1、Q2、Q3和Q4:即一年中的4个季度

11、Upsell:追加销售

12、SC:卖家中心

13、Account Health:卖家账户健康

14、MTD (Month to Date):本月至今

15、ODR:订单缺陷率

16、Performance Notifications:绩效通知

17、Rating:评分

18、Average Reviews:平均评论数

19、Unverified Reviews:未验证的评论

20、Verified Review:已验证的评论

21、Seller Feedback:卖家反馈

22、YTD (Year to date):本年迄今

(十三)库存

1、LTH (Long Term Hold):长期有货待售

2、OOS (Out of Stock):断货

3、SS (Seller Support):卖家支持

(十四)供应商

1、DS (Drop Shipping):无货源直销

2、Export:出口

3、Import:进口

4、Fulfillment:配送

5、MOQ (Minimum Order Quantity):最小起订量

6、OEM (Original Equipment Manufacturer):贴牌制造商

7、RFQ (Request For Quote):询价单

8、Replen (Replenish-able product):可补货产品

9、Sample:样品

(十五)其他缩写词和术语

1、ATOP (At Time of Posting):发布时

与亚马逊关联的Facebook群组应该比较熟悉这一功能。这是指帖子发布时,该商品的定价。

2、FWIW:物有所值

3、IMO (In my opinion):我认为

4、TIA:先谢过了!

5、VA:虚拟助手

6、YMMV (Your Mileage May Vary):“各人情况有所不同”,用于此优惠仅限于特定人群或地区。

(来源:AMZ智囊团)

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